CANCELAMENTOS:
Pedidos só podem ser CANCELADOS dentro de 2 dias úteis após o pagamento.
Não é possível cancelar um pedido se ele estiver no 3 dia útil antes do envio, provavelmente ele já foi preparado, embalado e será despachado nos Correios.
DEVOLUÇÃO:
Pedidos só podem ser DEVOLVIDOS somente nas circunstâncias de: produto com defeito, produto errado (pediu um modelo, chegou outro), produto com tamanho errado.
TROCAS:
Pedidos só podem ser TROCADOS somente nas circunstâncias de: produto com defeito, produto errado (pediu um modelo, chegou outro), produto com tamanho errado.
As trocas devem ser feitas dentro do prazo de 2 dias úteis após o recebimento do pedido.
O cliente fica responsável pela etiqueta reversa (reenvio da peça para o nosso escritório) e a Oglo Mafia Enterprise, fica responsável pelo reenvio para o destinatário.
